作者介绍:
罗森维(Phil Rosenzweig) ,瑞士洛桑国际管理学院(IMD)战略及国际管理教授 ,长江商学院双学位EMBA项目联合主管 。
加州大学经济学学士和工商管理硕士 ,沃顿商学院博士 。拥有30多年的商业和学术经验 ,专业领域包括战略制定 、企业绩效和跨国企业组织设计 、行业分析和竞争 ,曾在惠普任职7年 ,在哈佛商学院执教6年 ,并在欧洲 、美洲 、亚洲等地区都开设了相关管理课程 ,在《战略管理》《国际商业研究》《管理科学》等杂志发表多篇关于跨国公司管理的文章 。曾为微软 、戴姆勒-奔驰 、喜力 、雷诺 、雅高 、迪拜铝业 、沃达丰 、MTN等知名企业提供顾问服务 。
内容介绍:
正如股市上涨 ,我们会分析出一堆上涨的理由一般 ,对于一家成功的公司 ,分析师们也会认为它的管理是优秀的 、企业文化是有凝聚力的 、战略是有前瞻性的;而一旦业绩急转直下 ,当初前瞻性的战略就会变成鲁莽 ,有凝聚力的文化会被说成一言堂 ,不然 ,那些成功的故事 ,怎么讲得顺口呢?
我们总是希望对商业的成功有一些合理的 、确定的解释 ,进而提供一些明确的行为指示 ,迅速简单 ,逻辑合理 。
成功是结果 ,却常常被当成原因 。它也往往不像我们想象的那样持久 ,大部分情况下 ,长盛不衰只是事后按结果选择产生的假象 。
那么 ,是什么让我们对商业世界产生了错误的理解?导致我们误解公司业绩本质的种种认知花招是什么?
瑞士洛桑管理学院的教授罗森维通过多年的企业调研和教学指出 ,实际上 ,我们的商业思维落入了一系列认知陷阱 ,包括光环效应 、因果联系 、单一解释 、专注胜者 、缜密研究 、长盛不衰 、*业绩 、本末倒置 、组织物理学 。在这些陷阱尤其是光环效应的作用下 ,大部分关于商业的理解都受各种假象左右 ,降低了我们清醒思考的能力 ,导致我们产生各种逻辑上的错误或者判断的偏差 ,从而影响我们对战略 、领导 、员工 、文化等方面的看法 ,使我们看不见影响一个公司业绩的真正因素 。
在书中 ,罗森维以思科 、IBM等诸多优秀企业为例 ,向读者展示了光环效应是如何扩散的 ,从而让我们对决定企业成败因素有更加透彻的理解 。
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