作者介绍:
米歇尔·缇丽丝·莱德曼
毕业于理海大学及哥伦比亚大学商学院,现居美国新泽西州南奥兰治市。她创办了首席执行官必修项目,并担任该项目的首席执行官。首席执行官项目旨在为客户度身定做交流能力与领导力培训计划。
莱德曼同时担任纽约大学斯特恩商学院副教授和美国管理协会教员。她始终坚信建立在真诚基础上的人际关系将带来实效,致力于向人们传授如何通过交流构建良好的人际关系。在全球范围内的世界500强企业、各大非盈利组织,包括:麦迪逊广场花园、花旗、强生、德意志银行、GE、、索尼、现代艺术博物馆和高校研讨会上,都有莱德曼的身影。
内容介绍:
本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发,结合自己在职场与社会生活情境中的真实案例,提炼出提升个人亲和力的11条法则:真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟,写作风格生动自然,让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
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