河北地税网上办税服务厅

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解决之道靠法理 ，维权路径走正途

　　在微信公众号的芸芸众生里 ，您可知道有一对孪生小兄弟 ，他们的名字叫“辽宁国税纳税服务”和“辽宁国税12366” ，他们不仅是一个微信公众号 ，还有一个头衔叫服务号和订阅号 。别看他们是一对2016年新诞生的小鲜肉 ，却能帮您解决办税过程中的很多难题呢 ，不信 ，您就试试扫他们的二维码名片 ，很多办税方面的事 ，都会让您耳目一新啊 ，快来吧！还有重要的一点就是 ，所有服务都是免费的哟！

查找公众账号：辽宁国税纳税服务

或搜索微信号：lngsnsfw

查找订阅号：辽宁国税12366

或搜索微信号lngsnsfw12366

　　服务之一：大厅排号情况查询 。如果您在外办事 ，需要知道您过一会儿要去的办税服务厅目前排队情况 ，不用着急 ，关注辽宁国税纳税服务微信服务号或订阅号 ，点击左下方“我要办税”进入“大厅等候人数”栏目 ，就能远程查询您在哪个时间段去办税的时候 ，排在您之前的有几个人 ，为了给您节省时间 ，您可以自由选择去办税的时间 ，不用排队等候太长时间 ，就能轻松办完所有涉税业务了 。目前 ，您在全省除了大连之外的13个地市的大部分办税服务厅都能选用这项服务 。

服务标星：★★★★（四级）

服务特点：远程自由查

查询服务成功率：98%

　　服务之二：微信取号 。如果您要去办税服务厅办税 ，但又不想到现场通过叫号机排号 ，您可以根据自己的时间安排 ，关注辽宁国税纳税服务微信服务号或订阅号 ，点击左下方“我要办税”进入“微信取号”栏目 ，注册登录 ，您就可以在任何地点通过微信平台进行微信取号 ，远程排号了 。只要您在规定的时间内及时赶到办税服务厅 ，就可以办好涉税事项了 。目前 ，微信取号在辽宁省朝阳市部分地区试应用 ，5月份 ，将在辽宁全省全面推行 。

服务标星：★★★★★（五级）

服务特点：远程灵活排号 ，节约时间成本 。

排号服务成功率：98%

　　服务之三：预约办税 。辽宁国税纳税服务微信公众号小兄弟对您的办税需求非常了解 ，如果你想要去办税服务厅办理申报 、缴税等涉税事项 ，都可以由小兄弟来帮您预约 。比如 ，您要去办税服务厅缴纳税款 ，您就可以提前预约综合业务 ，预约成功就可以在自己方便的时间去办喽！目前在辽宁省朝阳市部分地区正在试应用 ，5月份 ,将在辽宁全省推行使用 。

　　辽宁国税纳税服务微信公众号小兄弟提醒您 ，微信预约排号一定要遵守预约时间 ，过了时间的话 ，您后面预约的纳税人就要开始办税了 ，到时候您还要重新预约或者现场排号 。这一点 ，一定要注意哟！

服务标星：★★★★★（五级）

服务特点：提前预约 、灵活排办涉税事项 。

预约办税成功率：99%

　　服务之四：在线直播 。辽宁国税纳税服务微信公众号小兄弟开通了“网上纳税人学堂直播教室” ，只要您关注辽宁国税纳税服务微信服务号或订阅号 ，点击正下方“办税助手”进入“我要学”栏目 ，再点击“在线直播”就能根据课程预告 ，实时收看涉税课程了 。目前 ，这个功能在辽宁全省都已推广使用了 。还等什么 ，有不明白税收政策的 、不会填写税款申报表的 ，赶紧上微信 、点在线直播 ，好好学习收看吧！还有哇 ，不光是税收政策在这里能看到 ，只要是与辽宁国税工作相关的热点以及在纳税人办税过程中遇到的难点 、堵点等问题 ，都可以找到相关的内容 。小兄弟说了 ，设立这个栏目就是注重了实用性 。请来了全省国税系统内 、外高水平的税收专家 ，对纳税人关心 、关注的涉税事项全方位解读和辅导 。不管您在哪里 ，只要拿起手机 ，登上了辽宁省国家税务局纳税服务微信公众号 ，就能随时随地观看了 ，完全不受时间和地点的限制了 ，栏目的设计充分考虑到了企业办税人员实际的工作特点 。目前 ，小兄弟的活跃粉丝用户已达6万多人了 。

服务标星：★★★★★（五级）

服务特点：随时随地 ，轻松方便 。

直播成功率：100%

　　服务之五：涉税提醒 。如果您担心未按期申报 、缴纳当期税款 ，不用着急 ，辽宁国税纳税服务微信公众号小兄弟就是您的小闹钟 ，在即将到达当期申报期限的前3日内 ，只要您注册登录过辽宁省国家税务局纳税服务微信公众号 ，就会在您的手机上出现“截止到X月X日 ，您的增值税未按法定期限进行纳税申报”字样 ，提醒您该办理当期涉税申报并缴纳税款了 。同时 ，小兄弟还会在已申报 、已交税等涉税业务方面当好您的好管家 ，只要您关注并注册微信号 、打开手机 ，小兄弟就不会忘记给你重要的温馨提示 。目前 ，这项提醒业务已在辽宁全省推广应用 。

服务标星：★★★★★（五级）

服务特点：及时跟踪 ，悉心提醒 。

提醒成功率：98%

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　　辽宁省国家税务局纳税服务微信公众号：我们只在乎您的感受！

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