文章目录：
一 、《回话的技术》(62/300)
《回话的技术》是由端木自在所著 。该书主要内容涵盖了演讲沟通 、汇报请示 、谈判辩论等方面 ，提供了许多实用的临场说话技巧 ，使读者读后受益匪浅 。书中详细介绍了八条回话原则和86个问答技巧 ，帮助我们作出得体 、漂亮的回答 。
以下是书中提到的几个关键点：
1. 回话前先打好腹稿 。我们需要充满自信地表达要点 ，并具体准确地描述 ，以便让对方明白并采取行动 。
2. 善用比喻使回话更生动 。比喻是一种常用的修辞手法 ，能够形象化地表达观点 ，给人以视觉上的直观感受和艺术上的美感 。
3. 听懂对方的言外之意 。在回答问题之前 ，要仔细倾听对方的真正意图 ，避免答非所问 ，以免造成误解和不愉快 。
4. 掌握倾听的规则和潜规则 。这包括对讲话者表示赞赏 、全身心倾听 、适时回应问题 、避免逃避责任 、表达理解以及观察对方表情等 。
5. 用问话作为回话的引导 。
6. 提问和回答都有一定的技巧 。这包括选择合适的话题 、掌握交谈气氛 、提问与表达的过渡 、技巧的实际应用以及效果的考量 。
7. 学会婉转拒绝 。可以使用诱导法 、推脱法 、委婉法 、隐晦法 、虚实法等方法 ，做到不伤害对方的同时 ，巧妙地拒绝 。
8. 学会反击 。面对挑衅 ，要保持心平气和 ，绵里藏针 ，有力地反击 ，将问题抛回给对手 。
9. 掌握高效回答的十二大战术 。包括演绎推理 ，用以驳斥谬误 ，以及珍惜因果论等 。
以上内容均来自《回话的技术》 ，希望对读者有所帮助 。
二 、《 回话的技术》(62/300)
《回话的技术》这本书由端木自在编著 。
这本书主要讲：演讲沟通 、汇报请示 、谈判辩论 ，让人欲罢不能拍手较好的临场说话术 。
主要讲述：八条回话原则86个问答技巧教我们做出最漂亮的回答 。
怎么样赢得好感？
怎样打动人心？
怎么样说服各种人？
你要说出影响力？
【内容九宫格】
1 、回话前在心中打好腹稿 。
我们要信心十足地说出要点 。
我们要具体而准确的描述要点
要使对方明白采取行动 。
2 、善用比喻生动回话 。
比喻 ，是一种常用的修辞格式 、是语言形象化的手段 ，由于他取喻明理 ，把精辟的论述与模型 ，你像地描绘糅合在一起系给人以妯娌上的歧视又给人以艺术上的美感 。
3 、听懂对方弦外之音在回话 。
别人开口问话你就急急忙忙抢着回答结果 ，常常是答非所问不是牛头不对马嘴就是语无伦次不知所云让人涨二金刚摸不着头脑亲咋弄出笑话 ，贻笑大方中泽少人页面 ，双方不欢而散 。
4 、倾听要知晓的规则和潜规则 。
规则一：对讲话的人表示称赞；
规则二：全身心的注意倾听；
规则三：以相应的行动回答对方的问题；
规则四：别逃避交谈的责任；
规则五：对对方表示理解；
规则六：要观察对方的表情 。
5 、以问话作为回话的引子
6 、提问有技巧回答有诀窍 。
一 、话题的选择是一大关键
二 、掌握交谈气氛
三 、掌握由提问到表达的过程 。
四 、技巧要与实际相适应 。
五 、运用技巧要讲究效果
7 、滴水不漏的回绝
诱导法
推脱法
委婉法
隐晦法
虚实法
8 、反击见招拆招
心平气和
绵里藏针
反击有力 。
把球踢回去 。
反复申诉
9 、高效回答的十二大战术 。
演绎推理驳斥谬误 。
珍惜因果论
三 、《回话的技术》
这本书中通过各种事例 ，介绍回话技巧 ，回话不仅仅是回答别人的话 ，在回话中我们要先倾听再用心对待 。
书中最让我感兴趣的是三点：
️回答
回答对于我来说就是回答别人的话 ，别人问我答 ，作者却将回答分为有效和无效 ，有效则是直面回答问者 ，无效则是含糊其辞 、答非所问 、歪答 ，这种问答看似胡言乱语莫名其妙 ，实则在很多尴尬和不能直面回答的场域里起到积极作用 ，守中有攻 、柔中有刚 。
️倾听
“听”用两耳 ，“嘴”只有一只 ，人的生理也很大程度说明听的重要性 ，在书中作者也写出了很多倾听的规则 ，我觉得最受益的是全身心倾听 。
什么是全身心倾听 ，就是放下一切处在当下 ，全神贯注去听并且适当给予回应 ，“嗯 、是的 、这样啊 、你是怎么做的”这样简单的回应都可 。
️拒绝
拒绝是生活中难以避免的 ，不会拒绝 ，不拒绝对于自己来说都是伤害 ，好的拒绝可以避免很多问题 ，在拒绝中也有禁忌 。
1.不要拖延拒绝 ，不要说“下次 ，改天 ，等等”这样抱有希望的话语 ，不但不能拒绝而且会让对方觉得还有希望 。
2.不要优柔寡断 ，说话软绵无力 ，这样让对方觉得你是能帮但是却不想 。
最后在沟通中 ，回话起着至关重要的作用 ，怎么样回话每个人都有自己的方式 ，但是用心对待 ，诚心总是会得到回应 。
四 、读书时间51 | 小卡滴《回话的技术》:回话有技巧 ,人人都挺你!
【读书笔记】
《回话的技术》
1. 回话前在心中打好腹稿: 不要慌慌张张回答 ，在大脑中快速过滤思考一下打好腹稿 ，信心十足说出要点 ，即交谈所要实现的最终目的 。还要具体精练而准确地叙述要点 ，从而让对方根据我们所表达的具体关键部分来采取行动 。
2. 回话前要明白晓畅: 与人交谈 ，回答别人的问话 ，一定要口齿清晰 ，语意清楚 ，明白晓畅 ，通俗易懂 ，通俗的用语和意义更容易让表达大众化 ，减少外来语的应用 。
3. 回话要简短有力: 回话前在脑子里做一个初步计划 ，回话时抓住精髓 ，不拐弯抹角 ，措辞简洁 ，生动贴切 。
4. 回话要真诚恳切: 说的每一句话都应能够使对方心悦诚服 。回话要注入真诚 ，将自己的诚意传递给对方 。
5. 回话要首尾一贯: 回话者的逻辑思维要严谨 ，回的话要保持统一首尾一贯 。
6. 善用比喻 ，生动回话: 善用比喻 ，将抽象生僻化为具体通俗 。
7. 排比组句 ，震撼回话: 适用于反驳和说服 ，突出回话效果 。
8. 正反比照 ，鲜明回话: 通过反差凸显事物本质 。
9. 一语双关 ，含蓄回话: 令回话表达生动 ，含蓄委婉
10. "无效回答" ，有效回答: 含混回答 ，答非所问 ，歪答 ，直接回避 ，诱导对方自我否定
11. 大受欢迎的经典回答式: 风格明快 ，声音独特 ，语气肯定 ，语调自然 ，思路清晰
先洗耳恭听 ，再恭敬回答: 不能随意打断对方的话 ，耐心倾听直到讲完 ，始终保持热情 ，专心关注对方表情 。
听的越多越容易回答: 学习成为一个好听众 ，别人讲话时要注视说话者 ，靠近说话者并专心听 ，通过提问让说话者直到你在认真听 ，甚至做到"忘我" ，少用或禁用我 ，我的字眼
有效倾听 ，有效回答: 有目的有目标地去倾听抓住重点 ，通过善于倾听对说话人所说内容完整准确理解 。
要给别人留有回话的机会: 注意倾听 ，不要自己一味地侃侃而谈 ，要给对方表达和说话的机会 ，倾听在某种程度上大于开口说
听出弦外之音 ，回出中意之话: 一句话不能只理解表面的意思 ，学会揣摩隐含的意思 。
倾听中适时插话回复: 不同的说话对象要采用适当的方法来引导鼓励 ，不要对处于情绪中的说话者的话进行判断评价要保持中性态度 ，善于综述对方话里的含义来表达自己的理解
倾听要知晓的规则和潜规则: ①对讲话的人表示称赞②全身心注意倾听③以相应的行动回答对方问题④别逃避交谈的责任不理解的可以向对方传达⑤对对方语言和感情表示理解⑥观察对方表情 。尽量避免①别提太多问题②别走神③别匆忙下结论回答 。令人满意的听话态度:①适时反问②及时点头③提出不清楚之处并加以确认④能听出说话者对自己的期望⑤辅助说话的人或加以补充说明⑥有耐心并想深入了解说话内容
听 ，无声胜有声的回答: 学会专注倾听对方说话 ，无声表达自己对说话者的尊重
沉默比夸夸其谈更有力量: 交谈中要保持适当的沉默 ，学会欣赏对方谈话内容 。
回话要善于"抓心": 在了解对方心理的前提下基础上才能谈心 。要保证关系融洽氛围和谐 ，态度亲切自然 ，目标明确 ，注意选择合适的方法 。
识破表情再回话: 想要明确谈话对方爱听什么需要怎么回话 ，要学会观察面部表情 ，体态表情和语言表情
摸清对方底牌后再回答: 要答话答到心坎 ，就要学会把握答话的时机 ，及怎么回答 ，洞悉别人心里所想 。
揣摩心思 ，回得满意: 与人沟通要学会观察对方的心理 ，经事见人
投其所好 ，回得高妙: 回话要说到人心窝里 ，多说对方喜好的话题
察言观色 ，探清套路再回话: 学会抓住"决定性瞬间" ，准确判断表情决定性变化 ，通过激发对方的情绪来掌握对方思想脉络
探索共同点 ，找准回话切入点: 可以通过观察 ，试探 ，揣摩等方法找到共同点 ，就会更容易引入话题 ，并进行深入的讨论 。之后可以通过关心对方亲近的人 ，建立同胞意识 ，热情对他人施以援手最后用温情来打破交际冰点 。
没话找话 ，回话要会找话题: 选择众人都感兴趣的话题谈论 ，借用当时的某些材料为引 ，找到对方兴趣并由兴趣开始引出话题 。
消除戒意 ，乘隙而入回话: 要积极表达对对方的关心 ，通过点头微笑等表达自己对他的好感 ，找出双方的共同点 ，顺着对方的心理趋势回话 ，(从细小事说起 ，先说结论)
站在对方的角度回答: 设身处地为别人着想 ，了解别人的态度和观点
以问话作为回话的引子: 以问话的方式引导发问者以得到自己想要的答案 ，必要时可以直接回击反驳 ，打招呼安慰之类的问话可以促进人与人之间的关系
连环三问 ，为回话探路: 说服被对方去发现问题症结 ，针对对方讲话发出清晰化的提问 ，并将问题扩展从多角度发掘对方的问题 ，扩展到一定程度就要转移话题 。注意别人的反馈
提问有技巧 ，回答有诀窍: 选择话题的关键就是挑对方擅长的来说 ，交谈气氛可以由提出的问题和方式控制 ，避免闭塞式提问 ，掌握由提问到表达的过程 。问话技巧要与实际相适应 ，并注重技巧运用的效果 。
看清对方 ，问的适宜: 提问要根据对方的性别 ，性格 ，心理特点和最佳时机进行把握
相同的问题 ，不同的问法: 提问注意方式 ，不能伤人脸面 ，间接问候
将你期待的问题放在最后: 放在后面属于一种诱使
封闭式提问VS开放式提问: 学会区分封闭和开放
如何提问让对方点头说是: 学会创造让对方说是的气氛 ，提问是要暗示对方我们想要的答案
只给出一个选择答案: YES 或 NO: 不给对方说no的机会
诱惑对方 ，肯定自己: 因势利导 ，诱导对方否定自己就是对自己话题的肯定 。
CHAPTER 5 别让不好意思回绝害了你(类似别让不好意害了你一书)
克服不好意思这种心理障碍 ，建立说"不"的意识 ，该回绝的时候就坦然地回绝并简单说明理由 。对于各种不合理或过分的要求 ，要克服自己的胆怯坚定地表明自己拒绝的态度 ，不要将自己的谦恭变成被别人利用的弱点 ，我们要更勇敢提升自信 。对于胡搅蛮缠不讲理的人 ，勇敢指出他们的问题 ，更不要听从不是命令的命令 ，做自己想做的 ，不要在意别人的眼光 。但是在说"不"前 ，要先表达歉意 ，对于求助之类的尽量委婉的回绝 ，工作中也要有技巧的回绝 ，例如按轻重缓急编排办事优先次序 。拒绝的同时也应该好好利用自己的智慧 ，不要给别人难堪 。可以用诱导 ，推托 ，委婉 ，隐晦 ，虚实等办法来减少不愉快 。不要直接干脆地说不 ，先表明理解同情 ，之后可以运用适当的方法为自己的推辞找理由 。
面对责难 ，敢于应付：善意的责难疑问做到有问必答 ，回答不了要表示歉意 。恶意的刁难就要直接回怼 ，不给对方留任何得逞的机会 ，忍耐只会让对方更猖狂 。
移花接木 ，歪答正解：学会巧妙运用偷换概念的方法以彼之道还施彼身 。
以谬制谬 ，以错制错：要注意谬说必须等值 ，无中生有中的无必须是绝对的“无 。
巧用谐音 ，化险为夷： 学会利用谐音嫁接话题来回答责难 ，让别人找不到漏洞
幽默应变 ，轻松解围： 必须学会用幽默化解尴尬摆脱窘境
针锋相对 ，反唇相讥： 是否反击的根据是发动的攻击是否具有侮辱性 。
假借他物 ，化解尴尬： 无论言语还是实体 ，都可以作为得体的理由解除尴尬
将错就错 ，巧妙开脱：在说错话的时候 ，要掌握语言应变技巧
歧义回答 ，驳斥刁难： 可用于知道讽刺效果的场合
随机应变 ，话中有话： 要长期重点培养随机应变的能力 ，要持续丰富阅历积累知识
反击五招 ，见招拆招： 反击时要控制情绪 ，心平气和 ，冷静考虑对策 。对于无理的行为有时可以旁敲侧击绵里藏针式的反击 ，反击时要有力 ，击中要害 。无法回答对方的问题时 ，可以把问题给踢回去 。一旦权利被侵害 ，要控制好情绪 ，学会在冲突的情境中有效反复表达意见
演绎推理 ，驳斥谬误
析因论果 ，严谨回话
层层剥笋 ， 驳倒敌论
旁敲侧击 ，以柔制刚
声东击西 ，明回暗答
曲径渗透 ，隔山打牛
引石攻玉 ，言此意彼
以迂为直 ，兜圈回答
以子之矛 ，攻子之盾
釜底抽薪 ，击其软肋
先发制人 ，先声夺人
反守为攻 ，夺回话头
对于不同的人 ，要针对她的性格莱回话 ，所用的交谈和说话方式也不一样 。针对不同的情况不同的对象就要采取不同的对策 ，因人而异 。回话时一定要考虑年龄 ，性别 ，性格 ，兴趣 ，职业 ，文化和地域的差异 。不论与任何身份地位的人交谈 ，都要谦和有礼 ，不卑不亢 。在职场上 ，无论是面对任何类型的领导 ，都要针对对其性格进行回答 。做为领导 ，更要平易近人 ，细心得体 ，给下属充分的机会去表达并加以激励 。对客户 ，要注意措辞得当 ，语速适中 ，有理有据有节 ，说话调理清晰 ，满怀激情 。
到此 ，以上就是小编对于回话的技术 mobi 下载的问题就介绍到这了 ，希望介绍关于回话的技术 mobi 下载的4点解答对大家有用 。
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