1、手机屏幕碎了怎么办
若是使用的vivo手机,手机、配件损坏或出现故障,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,进行妥善处理。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
配件价格查询:可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放亩枝心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内迅悔敏:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修前备时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;
② 每月会员日活动期间,亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益;
③ 针对仅更换电池的用户,当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
2、平板触摸屏碎了怎么办?
如果您拥有一些修理经验并且愿意尝试DIY修复,您可以尝试修复平板电脑的屏幕。首先,您需要购买一个新的屏幕,然后按照说明书的指示拆卸屏幕并更换新的屏幕。这种方法需要一定的技能和经验,因此如果您不确定自己是否能够完成修复,请不要尝试。
专业维修
如果您不想冒险尝试DIY修复,或者您没有修理经验,那么您可以选择专业的维修服务。您可以将平板电脑送到专业的维修中心,他们将为您更换屏幕并确保您的设备能够正常工作。这种方法比DIY修复更安全可靠,但是需要支付一定的维修费用。
3、电脑触摸屏坏了怎么办?
如果您的电脑触摸屏无法正常工作,可以尝试以下解决方法:
检查触摸屏功能是否已启用:在电脑设置中查看触摸屏功能是否已打开。您可以通过按下 Win + I 键,打开“设置”窗口,然后选择“设备”>“触摸板”来检查和启用触摸屏功能。
重新启动电脑:有时触摸屏功能可能由于软件或驱动程序问题而出现故障。尝试重新启动电脑,看是否能够解决问题。
更新触摸屏驱动程序:前往电脑制造商的官方网站或支持页面,下载并安装最新的触摸屏驱动程序。这有助于确保您的触摸屏与操作系统兼容并能正常工作。
检查硬件连接:检查触摸屏连接是否牢固。有时候,触摸屏连接线可能松动或损坏,导致触摸屏无法正常工作。请小心地检查并重新连接触摸屏连接线,或者联系专业技术人员进行检修。
扫描病毒和恶意软件:有时恶意软件或病毒可能导致触摸屏无法正常工作。运行安全软件进行全面扫描,确保系统没有受到恶意软件的影响。
4、手机触摸屏坏了怎么办
如果使用的是华为手机,屏幕不慎碎裂,根据三包法规定,意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内,可以了解以下信息:
一、服务及维修优惠政策
1、如果您购买过碎屏服务宝,且手机仍在碎屏服务保有效期内,可免费更换一次屏幕,点击权益查询确认。
2、如果您购买过华为无忧服务,且手机仍在华为无忧服务有效期内,可低价更换两次屏幕,点击权益查询确认。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了,触控和显示功能均正常,您可以点击“惠修一口价”,查看您的机型是否可以参加活动。
4、在华为服务日活动时间内到店维修,可享受免收人工费优惠。
进入手机拨号功能界面,输入*#06#,界面会自动显示出设备的SN号。
二、查询屏幕维修价格
1、官网查询:点击备件价格查询,输入手机型号查询屏幕组件价格。
2、服务APP查询:打开“服务”APP,进入快捷服务,可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务(维修前建议您提前备份好手机资料,微信/QQ等需单独备份)。
三、关于日常使用建议
1、建议您给使用华为手机专用保护壳,并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务(各个地区政策可能有所不同)。
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