特别会说话的人都这样说话 ,看过这141个案例 ,职场会说话 ,办事就开挂!日本上市半年狂销26万册!多次登顶日本亚马逊榜单!大野萌子的这本沟通技巧书籍 ,涵盖了日常沟通中的各种场景 ,从如何拒绝别人而不伤和气 ,到如何准确合理地提出建议 ,为读者提供了 141 个实用的沟通技巧和法则 。这些案例都是从真实场景出发 ,对合适的说法与不合适的说法进行对错解析 ,让读者能够一看就懂 ,现学现用 。无论你是沟通新手 ,还是已经有一定经验的人 ,都可以从这本书中获益 。成为特别会说话的人 ,不再为沟通感到困惑和焦虑 ,让你的生活和工作更加顺利 。
作者简介
大野萌子 Moeko Ono
毕业于日本法政大学 。
2级职业技能咨询士 。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)
20年企业心理咨询从业经历 ,擅长人际关系改善方面的咨询 。
每年在大型企业举办150次以上演讲 。
为日本防务省 、大型企业 、大学 、医疗机构提供咨询服务 ,包括职场沟通 、 职权骚扰 、心理健康等相关主题的咨询 。
荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔 。
社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事 。
目录
01 打招呼与客套
02请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
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