作者介绍:
特蕾斯·休斯顿(Therese Huston)卡内基梅隆大学认知心理学博士 ,也是该领域的研究专家 。她是西雅图大学卓越教学中心的创始主任 ,长期致力于帮助人们更好地做出决策 ,并为《纽约时报》《哈佛商业评论》撰稿 。
内容介绍:
在工作和生活中 ,我们越来越意识到“会说话”有多么重要!职场上的问题 ,说白了都是沟通问题 。
不论是在正式场合(比如部门例会 、绩效面谈) ,还是在各种非正式场合(比如同事之间的闲谈) ,能否听懂别人的诉求 ,将自己的想法 、目标 、要求清晰地传递给别人 ,能否推动双方产生共识 、达成协作 ,是我们要实际解决的沟通问题 。
错位的沟通让人心累 ,给自己制造很多障碍 。那么 ,如何提升自己为人处世的能力?怎样提供有效的反馈?
特蕾丝?哈斯顿(Therese Huston)博士的《不累心》提供了从文本沟通到口头表达的一整套高情商沟通方法 ,将工作和生活中可能遇到的沟通问题 、场景进行拆解 ,并一一提供解决方案 ,有案例 ,有具体方法 。从说话之道 ,到心理分析 、场景搭建 ,科学 、翔实 、行之有效 。自己不受委屈 ,别人也舒服 。
留言评论
暂无留言