作者介绍:
利亚纳·达韦博士 ,世界500强公司咨询顾问 、作家 、《哈佛商业评论》撰稿人 、演讲人 。
过去25年 ,利亚妮·戴维博士一直致力于研究团队合作 ,并因其独特视角和个性化解决方案 ,得到世界500强公司认可 ,被亲切地称为“团队医生” 。她服务过的客户有谷歌 、雀巢 、沃尔玛 、西部数据 、亚马逊 、美国超威半导体公司(AMD) 、英华杰集团(AVIVA) 、索尼等 。
内容介绍:
你是否惧怕打破同事之间的友好关系?你是否绝不主动挑起争执 ,并以此为荣?你是否担心指出问题会伤害其他人的感受?很遗憾 ,以上想法都是自欺欺人 。
推迟决定或回避冲突 ,虽有助于你树立“好人”形象 ,却让团队在无形中积累“冲突债” ,最终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降 、创新能力减弱 ,丧失竞争力;个人承担着巨大的工作量 ,跟他人冲突不断 ,日日带着压力回家 。
利亚纳·达韦博士历经25年 ,总结世界500强公司的实战经验 ,提出了颠覆性的观点:团队需要关键冲突才能实现高绩效 。冲突是创新来源 ,也是发现和减少风险 、提升效能的关键 。
在本书中 ,作者帮助你识别和解决关键冲突 ,并巧妙地制造关键冲突 ,最终更高效地完成任务 。作者还分享了数十个真实案例 ,通过场景化的案例分析 、表格式指导工具 ,帮助你的团队更好地践行 。
无论你是高管 、部门经理还是小团队负责人 、需跨部门合作的员工 ,本书都将是你的实战进阶指南 。
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