盈众斯柯达品牌进驻三明 ,已七年之久 。时光荏苒 ,带走了我们的青春 ,见证我们的成长 ,却始终没有改变三明盈海保安罗永清对盈众的真诚和用心 。
说起老罗 ,叫人又爱又恨 。在三明的盈众汽车园区 ,大家已经形成了这样的共识:有老罗在后门把关 ,没有出门条就想把车辆开走 ,没门 。有时销售顾问会说:“哎呀!我们总监不在没办法签字 ,你就让客户走啦 ,干嘛这么较真 ,回来补手续给你 。”老罗笑笑说:“不好意思!那就请你给你的总监打个电话 ,同时确认下补齐手续的时间 。”
客户日益增多 ,为了保证盈众汽车园区的安全 ,所有维修保养车辆必须凭结算清单或出门条出门 。有员工没太在意这个规定 ,导致客户车辆多次滞留门口 ,等待老罗的电话核实 ,而这必然会影响客户的情绪 。老罗多次与该员工沟通未果 ,只好求助该店总经理 ,最后该员工被罚了100元 。
老罗给每一个开车进入的客户发放卡片 。
在制度面前 ,老罗从来不会网开一面 。有他 ,我们不用担心车辆出门的安全问题 ,有他 ,我们不用担心夜班外包保安的执勤情况 ,因为老罗隔三差五便会在凌晨两点多起床 ,骑着小毛驴来园区 ,巡视完整个园区 ,和夜班保安交代好 ,才再安心回家睡觉 。他一直挂在嘴边的话就是:安全无小事!
说爱也好说恨也罢 ,老罗一笑而过 。这七年来 ,他坚守自己的岗位 ,履行自己的职责 ,一言一行我们都看在眼里:他真的把盈众当做另一个家!
老罗利用下班时间刷墙 。
每每到了厂家的硬件检查时期 ,最忙的就是老罗 ,他会利用下班时间 ,拿起刷子把办公室 、客休室 、接待前台的墙壁刷得白亮白亮的 ,当焕然一新的墙壁呈现在我们面前时 ,时间已经不早了 ,而此时的老罗才想起晚饭还没吃 。
园区门前指路的logo牌不亮了 ,老罗早上六点多一个人爬上12米的路牌 ,钻进去把线路修好 。早上上班的时候老罗见到我就说:“唐胖子 ,你看亮了吧!”边说边笑得像个孩子 ,我当时内心一阵感动:这么实在的同事去哪里找!
老罗爬上梯子修理交车区的门头 。
水管坏了找老罗 ,灯管不亮了找老罗 ,感应门罢工了找老罗 ,办公室的鱼缸要换水了也找老罗 ,就连员工聚餐的主厨兼采购还是老罗……或许你会疑惑干这么多活哪还有时间花在自己岗位上?而恰恰这些事都是老罗利用下班时间做的 ,从不耽误他的本职工作 。更让人感动的是 ,每周四是老罗的休息日 ,但那天下午 ,他一定会准时出现在公司 ,又是拔草又是修树 ,把园区的绿化做得妥妥的 ,而且顺便把隔壁的兄弟店三明盈众的绿化也一起修剪好了 ,他笑呵呵地说:“都是我们盈众的 。”
老罗从三明盈海开业后 ,便一直坚守在公司 ,他说:“盈众每个月准时给我工资 ,才有我现在的生活无忧 。我把这里当做家 ,我希望我接下来的时间都能在盈众待着 ,认真地做好每一件事 。”朴实的语言里 ,谁能体会这种真挚的感情 。
老罗说他要在盈众一直做下去 。
都说员工是企业的宝贵财富 ,有老罗这样的员工 ,是我们的福气 。老罗的岗位虽然平凡 ,但就像斯柯达的口号“实在 不简单!” ,他在盈众的每一份辛劳与付出 、他的坚守 、他的责任感 ,都值得我们每一个盈众人尊敬和学习 。
《盈众人》出品
文 | 唐方丽
编辑 | 黄依文
校对 | 林倩
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